Jorge Etkin. Editorial Granica.Última edición 07-2007. El libro aplica el concepto de capital social a la gestión de organizaciones buscando un desarrollo sustentable, basado en capacidades humanas y actitudes solidarias de sus miembros, antes que en las relaciones de fuerza o los intereses individuales. El capital social se explica como una capacidad para trabajar mediante una red de relaciones de colaboración, caracterizadas por la ayuda mutua, confianza, credibilidad y compromiso con ciertas creencias tras un proyecto compartido sobre bases de equidad. Lazos de reciprocidad que perduran en el tiempo, no para obtener ganancias en el intercambio sino basados en la afinidad de ideas respecto de un proyecto aceptado. Un proyecto que respeta valores éticos y expresa la responsabilidad social de la gestión en su contexto. No es la asociatividad en sí misma o el “hacer juntos” como mecanismo de defensa o  forma de mejorar la productividad. El capital social es un rasgo cultural, formado por  interacciones sostenidas en el tiempo, donde los procesos educativos son esenciales. Rasgos que no surgen de manera espontánea ni  se imponen desde el poder como parte de una estrategia directiva. La capacidad de asociar esfuerzos es limitada en un ambiente de dominación o lucha competitiva, pensando solo en la eficacia. Porque el capital social de una organización, supone compromiso voluntario, interacción confiada y actitud solidaria. Refiere a un entramado o tejido social con fines constructivos, buscando el bienestar general y una mejor calidad de vida en la organización. En ese sentido es una filosofía de gestión. El enfoque del capital social promueve bases de consenso para la amplia comunicación e  integración de conocimientos y así atender con mejores posibilidades las demandas de un entorno incierto y cambiante.
 

Por Jorge Etkin
Profesor Consulto de la Universidad de Buenos Aires. Director de la Carrera en Administración de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires.
Las estrategias directivas son una expresión de la cultura organizacional, a la vez que influyen en ella. La gestión produce, pero también es producida en un ciclo continuo que no solo genera resultados sino que también condiciona la calidad de vida y la sustentabilidad de la organización en su contexto. En esta relación hay una posición  que consiste en el ejercicio de la dirección socialmente responsable basada en valores solidarios. Visto desde la comunidad, posición impostergable, no solo deseable. En otro extremo la gestión que solo refleja la intención de los directivos eficientistas que buscan productividad y posicionarse en los mercados sin reparar en las consecuencias sociales de su visión mercantilista de la empresa.

Autor: Etkin Jorge

La filosofía de gestión basada en valores

Autor: Etkin  Jorge

1. Los dilemas del modelo competitivo de organización.
El propósito del presente trabajo es analizar los dilemas de orden social que deben enfrentar las empresas y otras organizaciones que operan en un entorno cambiante y globalizado e intentan crecer bajo las reglas impersonales y excluyentes de las llamadas fuerzas del mercado. El dilema consiste en las formas autoritarias de gestión, en las desigualdades e injusticias asociadas con el
funcionamiento del modelo de organización competitiva cuando la racionalidad dominante es económica y los fines sociales son postergados por la búsqueda del beneficio como condición excluyente presente en el ambiente de trabajo, en las estrategias y políticas de la empresa.